Descubre cómo comprobar el número de serie de tu disco duro en Windows 11

Portada » Windows 11 » Descubre cómo comprobar el número de serie de tu disco duro en Windows 11

En el mundo de la informática, cada componente que forma parte de nuestro PC, ya sea un sobremesa o un portátil, cuenta con una identificación única: el famoso número de serie. Aunque es un dato al que muchas veces no se le da importancia en el día a día, lo cierto es que resulta fundamental en situaciones como tramitar la garantía, solicitar soporte técnico o simplemente para llevar un control sobre los dispositivos y componentes que tenemos.

Si alguna vez te has preguntado cómo saber el número de serie de tu disco duro en Windows 11 sin necesidad de abrir el equipo o desmontar piezas, aquí vas a encontrar una guía detallada, pensada tanto para usuarios principiantes como para aquellos con más experiencia. Vamos a repasar todas las formas de localizar este identificador en discos HDD, SSD SATA y SSD M.2, tanto directamente desde el sistema operativo como usando aplicaciones externas, para que tengas toda la información a tu alcance.

¿Por qué es importante conocer el número de serie de un disco duro?

El número de serie es mucho más que una simple combinación de letras y números. Es una especie de “DNI” que proporciona el fabricante y que aporta información clave sobre el producto, como la fecha y lugar de fabricación, el modelo, la versión o incluso a qué lote pertenece. Este dato resulta esencial a la hora de reclamar una garantía si el componente falla, pedir un repuesto compatible o identificar si forma parte de un lote afectado por defectos de fábrica.

Además, se utiliza para hacer registros de auditoría, controlar el inventario de dispositivos en entornos profesionales o para la recuperación de equipos en caso de pérdida o robo. Hoy en día, con la proliferación de dispositivos similares en oficinas y hogares, diferenciar cada uno se vuelve imprescindible. Por estas razones, contar con el número de serie a mano puede evitar problemas futuros.

Artículo relacionado:

Cómo activar y usar la calculadora científica y gráfica en Windows 11: guía paso a paso

¿Dónde encontrar físicamente el número de serie del disco duro?

En general, el número de serie se encuentra grabado o impreso físicamente sobre el propio disco duro. En discos tradicionales (HDD) y en SSD SATA, suele estar en una etiqueta blanca junto al código de barras, donde también aparecen datos como modelo y capacidad. Si tienes un portátil y puedes acceder fácilmente al disco, basta con retirarlo y buscar esta etiqueta.

Para los SSD M.2 NVMe, la tarea puede complicarse, ya que suelen estar instalados bajo disipadores o cubiertas adicionales, lo que requiere desmontar partes del equipo para identificar el número de serie. Sin embargo, usualmente es recomendable recurrir a los métodos que ofrece Windows 11, que son mucho más cómodos y seguros, en lugar de abrir el dispositivo.

En los discos externos, el número de serie aparece en la carcasa, grabado o en una etiqueta. Si la caja no permite abrirla, tendrás que buscar en la documentación o en el ticket de compra. La mayoría de los métodos que veremos están pensados para discos internos conectados a la placa base.

Formas de conocer el número de serie del disco duro desde Windows 11

Windows 11 ofrece varias maneras de averiguar el número de serie sin instalar programas adicionales ni desmontar el equipo. A continuación, se presentan los métodos más habituales, desde los más sencillos hasta los más avanzados. Estos métodos funcionan para HDD y SSD que estén conectados directamente a la placa base.

Ver el número de serie desde el Símbolo del sistema (CMD)

Esta es la forma más rápida y sencilla para la mayoría de usuarios. El Símbolo del sistema (CMD) permite obtener información detallada sobre todos los discos conectados al equipo. Para hacerlo:

1. Haz clic en el buscador de la barra de tareas y escribe CMD o «Símbolo del sistema».
2. Abre la aplicación y, si puedes, hazlo como administrador para evitar restricciones.
3. Introduce uno de los siguientes comandos según la información que desees:

• wmic diskdrive get serialnumber → Muestra únicamente el número de serie de cada disco.
• wmic diskdrive get Name, Manufacturer, Model, InterfaceType, SerialNumber → Ofrece un informe completo con datos adicionales como fabricante, modelo o tipo de interfaz.
• Para consultar el número de serie de una unidad concreta, usa vol letra: (por ejemplo, vol C:).

Tras pulsar Enter, aparecerá un listado con los discos y sus números de serie. Se puede copiar y guardar la información para futuras referencias. Aunque funciona en la mayoría de casos, a veces Windows no reconoce la utilidad WMIC. Si esto ocurre, basta con reinstalarla en PowerShell con: DISM /Online /Add-Capability /CapabilityName:WMIC~~~~.

Cómo consultar el número de serie usando PowerShell

La consola de PowerShell es una alternativa avanzada para gestionar tareas en Windows. Permite también consultar el número de serie del disco duro mediante comandos específicos. Para ello:

1. Abre PowerShell desde el buscador de Windows, preferiblemente como administrador.
2. Escribe y ejecuta el siguiente comando:

• Get-WMIObject win32_physicalmedia | Format-List Tag, SerialNumber

Este método proporciona detalles del identificador y el número de serie de cada unidad. Es muy fiable, especialmente para automatizaciones o tareas administrativas avanzadas.

Artículo relacionado:

Procesadores compatibles con Windows 11: guía, cambios y listas oficiales

Visualizar el modelo del disco desde el Administrador de dispositivos

Si solo quieres ver la marca y modelo del disco, el Administrador de dispositivos en Windows 11 es muy útil. Para acceder:

1. Haz clic derecho en Este equipo y selecciona Administrar.
2. En la ventana, selecciona Administrador de dispositivos en el panel izquierdo.
3. Expande la sección Unidades de disco. Allí verás los modelos instalados.

Este método permite conocer detalles del disco, aunque generalmente no muestra el número de serie.

Consultar el número de serie a través de la BIOS o UEFI

Otra opción menos cómoda pero válida es acceder a la BIOS o UEFI del sistema. Muchos fabricantes muestran el número de serie del disco en estas pantallas, accesibles al arrancar el equipo.

Normalmente, se pulsa teclas como F2, F10, SUPR o ESC al encender, y en la sección de Información del sistema o Main se puede encontrar el dato, aunque no siempre está disponible.

Aplicaciones de terceros para identificar el número de serie

Si prefieres evitar los comandos, existen herramientas externas que muestran toda la información del disco de forma sencilla y visual. Una de las más populares es Drive Detect de Seagate. Es un software portable que no requiere instalación y permite identificar rápidamente el número de serie y otros datos. Solo descarga desde la web oficial y ejecútalo para ver toda la información.

Estas aplicaciones suelen ser compatibles con la mayoría de marcas y modelos de discos. Además de Drive Detect, otras opciones conocidas son Hard Disk Sentinel, CrystalDiskInfo y otras herramientas de diagnóstico.

Qué hacer si no puedes obtener el número de serie con los métodos anteriores

En ocasiones, Windows no logra recuperar el número de serie, ya sea por limitaciones del hardware o por falta de datos en la BIOS. Si esto sucede, puedes intentar:

• Revisar la caja original: la etiqueta suele incluir el número de serie.
• Consultar la factura o documentación: en compras online, muchas veces aparece en el recibo.
• Mirar en la pegatina del disco: si puedes abrir la carcasa, inspecciona directamente sobre el disco.
• Pedir ayuda al soporte técnico: el fabricante puede asistirte si proporcionas datos adicionales.

Cuándo resulta imprescindible conocer el número de serie del disco

Contar con esta información puede ser clave en varias situaciones, como:

• Tramitar garantías o soporte con el fabricante.
• Participar en llamadas a revisión (recalls) de lotes defectuosos.
• Registrar el producto en la web del fabricante para acceder a servicios.
• Gestionar inventarios y identificar cada dispositivo en entornos profesionales.
• En casos de robo o pérdida, el número de serie puede ser fundamental para justificar la propiedad.

Errores y limitaciones habituales al buscar el número de serie

Conviene tener en cuenta que, aunque los métodos anteriores son fiables, no siempre es posible obtener el número de serie por software. Algunos equipos, especialmente portátiles o dispositivos muy antiguos, pueden no guardar esta información en BIOS o UEFI. En esos casos, los comandos como wmic o Get-WMIObject devuelven campos vacíos o errores.

Cuando esto pasa, lo más recomendable es revisar la etiqueta física del disco o la documentación original. También hay que considerar que si el disco ha sido reparado o manipulado, el número en el hardware puede no coincidir con el registrado por software. Esto es importante para evitar problemas con la garantía.

Para discos externos, los comandos de Windows generalmente no aportan esta información, ya que el sistema suele leer solo la etiqueta de la carcasa, no del disco en sí. En estos casos, la opción más segura es consultar la etiqueta exterior o desmontar la carcasa si es posible.

Existen varios caminos para localizar el número de serie del disco duro en Windows 11. Desde comandos básicos en la consola hasta herramientas gráficas que simplifican el proceso, tener este dato puede ahorrarte tiempo y complicaciones ante una incidencia.